Ми — продуктова IT-компанія appflame. Ми створюємо продукти, що змінюють життя та ламають правила гри в категорії. Територіально знаходимося в Україні, реально — по всьому світу.
Ми шукаємо зухвалих та навіжених. Тих, що фанатіють від створення справжніх продуктів та мріють запускати й розвивати круті стартапи. З тебе — амбіції, з нас — комфортні умови для їх реалізації.
Твій проєкт: AdConnect. Це бізнес, який спеціалізується на побудові платформ для спілкування, а також SaaS рішень для роботи з трафіком і підвищення ретеншену користувачів. Наш портфель проєктів включає: вебпродукти у ніші social discovery, рекламний нетворк, SaaS рішення для ретеншену користувачів. Наші продукти мають мільйонні аудиторії користувачів із різних куточків світу – Північна та Південна Америка, Європа, Австралія й перелік ринків постійно зростає.
Ти будеш:
1. Оптимізовувати пошукову видачу (SERM)
- Порівняльний аналіз із конкурентами, розробка стратегій для покращення позицій та формування позитивного контенту.
- Побудова позитивного інформаційного поля навколо продуктів.
- Створення, просування й масштабування контенту на зовнішніх майданчиках (статті, блоги, форуми, Quora, Reddit тощо).
2. Працювати з платформами відгуків
- Активна робота з Trustpilot та іншими сайтами з відгуками.
- Побудова продуктових процесів для отримання позитивних відгуків, робота з негативом.
- Аналітика, відстеження змін і реакція на брендові згадки.
- Систематизація процесів взаємодії з користувачами для підтримки репутації.
3. Будувати присутність на платформах та в соцмережах
- Ведення присутності брендів на агрегаторах, форумах, соцмережах.
- Системна робота з фідбеком (позитивним і негативним).
- Побудова й супровід захисних інформаційних структур.
4. Протидіяти недобросовісній конкуренції
- Виявлення та аналіз замовного негативу, SEO-атак, дискредитаційних кампаній.
- Робота з можливими запитами на видалення контенту.
- Побудова контрнаративу та юридично-коректної документації для реакції на можливі дії конкурентів.
З тебе:
- Досвід 3+ років у сфері SERM або digital reputation management.
- Глибоке розуміння особливостей вибудови репутації бренду, компанії, сайту.
- Досвід роботи з висококонкурентними нішами (social discovery, streaming etc).
- Проактивність у пошуку й закритті «сліпих плям» у репутаційному профілі.
- Здатність комунікувати з аудиторією у відповідному тоні (від формального до неформального).
- Високі навички фасилітації й вирішення конфліктів.
- Англійська мова на рівні не нижче B2 — для роботи з міжнародними платформами.
- Сильна самоорганізація, аналітичне мислення та ініціативність.
Буде плюсом:
- Орієнтація у специфіці управління репутацією в технічній сфері.
- Робота зі скаргами, аб’юзами, запитами на видалення контенту.
- Знання й досвід роботи з юридичними аспектами вибудови репутації.
Твій шлях до вакансії: повідомлення від рекрутера > співбесіда > тестове > фінальна співбесіда > job offer.
Чому appflame?
- Причетність до українських продуктів, які конкурують із найкращими світовими гравцями.
- Можливість реалізувати власні ідеї, а не відчуття гвинтика у системі.
- Продукти із сенсом та користю, а не просто заради заробітку акціонерів.
- Відчуття себе серед своїх, заряджених на результат людей.
- Робота зі світовим ринком та величезною аудиторією.
- Прямий контакт зі Snapchat, Facebook, Google, Apple та доступ до їх кращих практик.
- Налагоджені процеси та відсутність бар'єрів для зростання всередині компанії.
- Прозора оцінка роботи на основі особистих показників ефективності.
- Потужний соцпакет та справедлива компенсація.
Ми забезпечуємо всі умови для того, щоб твої таланти розкрилися повною мірою. Ми віддані своїм людям. І наша відданість не зникає наприкінці робочого дня. Ми не лишаємо своїх сам на сам із проблемами: ані професійними, ані особистими.
Приєднуйся.
__________
Ми проти будь-яких видів дискримінації, булінгу та стереотипів. Ми забезпечуємо рівні можливості працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, сімейного стану, стану здоров’я чи будь-якої іншої характеристики.