Ми — продуктова IT-компанія appflame. Ми створюємо продукти, що змінюють життя та ламають правила гри в категорії. Територіально знаходимося в Україні, реально — по всьому світу.

Ми шукаємо зухвалих та навіжених. Тих, що фанатіють від створення справжніх продуктів та мріють запускати й розвивати круті стартапи. З тебе — амбіції, з нас — комфортні умови для їх реалізації.

Твій проєкт: AdConnect. Це бізнес, який спеціалізується на побудові платформ для спілкування, а також SaaS рішень для роботи з трафіком і підвищення ретеншену користувачів. Наш портфель проєктів включає: вебпродукти у ніші social discovery, рекламний нетворк, SaaS рішення для ретеншену користувачів. Наші продукти мають мільйонні аудиторії користувачів із різних куточків світу – Північна та Південна Америка, Європа, Австралія й перелік ринків постійно зростає.

Ти будеш:

1. Оптимізовувати пошукову видачу (SERM)

  • Порівняльний аналіз із конкурентами, розробка стратегій для покращення позицій та формування позитивного контенту.
  • Побудова позитивного інформаційного поля навколо продуктів.
  • Створення, просування й масштабування контенту на зовнішніх майданчиках (статті, блоги, форуми, Quora, Reddit тощо).

2. Працювати з платформами відгуків

  • Активна робота з Trustpilot та іншими сайтами з відгуками.
  • Побудова продуктових процесів для отримання позитивних відгуків, робота з негативом.
  • Аналітика, відстеження змін і реакція на брендові згадки.
  • Систематизація процесів взаємодії з користувачами для підтримки репутації.

3. Будувати присутність на платформах та в соцмережах

  • Ведення присутності брендів на агрегаторах, форумах, соцмережах.
  • Системна робота з фідбеком (позитивним і негативним).
  • Побудова й супровід захисних інформаційних структур.

4. Протидіяти недобросовісній конкуренції

  • Виявлення та аналіз замовного негативу, SEO-атак, дискредитаційних кампаній.
  • Робота з можливими запитами на видалення контенту.
  • Побудова контрнаративу та юридично-коректної документації для реакції на можливі дії конкурентів.

З тебе:

  • Досвід 3+ років у сфері SERM або digital reputation management.
  • Глибоке розуміння особливостей вибудови репутації бренду, компанії, сайту.
  • Досвід роботи з висококонкурентними нішами (social discovery, streaming etc).
  • Проактивність у пошуку й закритті «сліпих плям» у репутаційному профілі.
  • Здатність комунікувати з аудиторією у відповідному тоні (від формального до неформального).
  • Високі навички фасилітації й вирішення конфліктів.
  • Англійська мова на рівні не нижче B2 — для роботи з міжнародними платформами.
  • Сильна самоорганізація, аналітичне мислення та ініціативність.

Буде плюсом:

  • Орієнтація у специфіці управління репутацією в технічній сфері.
  • Робота зі скаргами, аб’юзами, запитами на видалення контенту.
  • Знання й досвід роботи з юридичними аспектами вибудови репутації.

Твій шлях до вакансії: повідомлення від рекрутера > співбесіда > тестове > фінальна співбесіда > job offer.

Чому appflame?

  • Причетність до українських продуктів, які конкурують із найкращими світовими гравцями.
  • Можливість реалізувати власні ідеї, а не відчуття гвинтика у системі.
  • Продукти із сенсом та користю, а не просто заради заробітку акціонерів.
  • Відчуття себе серед своїх, заряджених на результат людей.
  • Робота зі світовим ринком та величезною аудиторією.
  • Прямий контакт зі Snapchat, Facebook, Google, Apple та доступ до їх кращих практик.
  • Налагоджені процеси та відсутність бар'єрів для зростання всередині компанії.
  • Прозора оцінка роботи на основі особистих показників ефективності.
  • Потужний соцпакет та справедлива компенсація.

Ми забезпечуємо всі умови для того, щоб твої таланти розкрилися повною мірою. Ми віддані своїм людям. І наша відданість не зникає наприкінці робочого дня. Ми не лишаємо своїх сам на сам із проблемами: ані професійними, ані особистими.

Приєднуйся.

__________

Ми проти будь-яких видів дискримінації, булінгу та стереотипів. Ми забезпечуємо рівні можливості працевлаштування незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, сімейного стану, стану здоров’я чи будь-якої іншої характеристики.